זמני משלוח:

החברה מתחייבת לספק את המוצרים בתוך 4-1 ימי עסקים, לא כולל ערבי חג, ימי שישי ושבת.

אזורי חלוקה:

המשלוחים מתבצעים לכל רחבי הארץ, בהתאם לזמינות השירות של חברות השילוח.

ייתכנו עיכובים או מגבלות במשלוחים ליישובים מסוימים, בהתאם לתנאי חברות השילוח.

עלויות משלוח:

עלויות המשלוח יוצגו בעת ביצוע ההזמנה ויחושבו בהתאם לכתובת הלקוח.

עיכובים ואחריות:

החברה אינה אחראית לעיכובים הנובעים מגורמים חיצוניים כגון שביתות, תנאי מזג אוויר קיצוניים או עיכובי חברות שילוח.

במקרה של עיכוב משמעותי, הלקוח יעודכן ויוצעו פתרונות חלופיים בהתאם לצורך.

אספקת המשלוח:

המשלוח יסופק לכתובת שהוזנה על ידי הלקוח בעת ביצוע ההזמנה.

באחריות הלקוח לוודא כי הכתובת שמסופקת מדויקת ונכונה.

משלוח שלא התקבל:

במקרה של משלוח שלא התקבל, יש לפנות לשירות הלקוחות של החברה תוך 7 ימים ממועד האספקה הצפוי לצורך בירור וטיפול.